Puntos básicos de una estrategia de crisis
Objetivo: Neutralizar las noticias adversas y los ataques en medios de comunicación, sin mentir ni engañar a nadie. Evaluación de la gravedad. Extensión entre los medios de noticias adversa a la empresa. Preparación de contenidos para difundir a los medios “contaminados” (Argumentario y Q&A). Difusión de notas. Comunicación personal con cada medio y con cada [...]